服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作开餐后，按服务程序及标准为客人提供优质服务尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时净客人问题和投诉反映给领班，寻求解决办法餐厅服务员基本素质有责任感和基本的职业道德及良好的纪律素养，身体健康仪表端庄大方，性格温和，情绪稳定工。饮食系统广大工作人员在工作实践中...

但事实上，去他们餐厅看一看就知道，他的员工并不像他描述的那样自纠自查，有些餐饮服务禁忌，你触犯了吗一忌旁听记住这是餐厅服务员的大忌，客人在交谈中，不旁听不窥视，不插嘴是服务员应具备的职业道德，服务员如与客人有急事相商，也不能贸然打断客人的谈话最好先采取暂待一旁，以目。1餐饮从业人员应具备的基本职业道德知识2...